1. Introdução

Esta Política de Cookies busca explicar, tornar transparente e específica, como, quando e o porquê da utilização de cookies.

Ao acessar o site e as plataformas digitais da Promediares Escola de Mediação, você autoriza o uso de cookies de acordo com a presente Política de Cookies. Caso discorde dos termos dessa política você deverá ajustar as configurações de seu navegador para não permitir seu uso ou não acessar o site ou as Plataformas Digitais da Promediares. Desabilitar o uso de cookies poderá impactar em sua experiência como usuário ao visitar o site ou as Plataformas Digitais da Promediares. Para dúvidas ou comentários sobre nossa Política de Cookies entre em contato conosco por meio da aba contato em nosso site https://promediares.com

2. O que são cookies

São arquivos digitais com fragmentos de dados identificados de modo único (na maior parte das vezes), que são salvos e armazenados no dispositivo do usuário de sites e plataformas digitais. Os cookies podem classificados em Cookies Temporários – que são automaticamente apagados quando o navegador ou aplicativo é encerrado; Cookies Persistentes – que permanecem armazenados no dispositivo até uma data de expiração definida; Cookies Originais – definidos pelo operador responsável da plataforma ou Cookies Terceiros – definidos por aplicações sob responsabilidade de terceiros.

Os cookies também podem ser categorizados conforme o seu propósito.

Existem cookies que são estritamente necessários para o correto funcionamento das plataformas, enquanto outros coletam dados estatísticos com a finalidade de analisar a utilização da plataforma e seu respectivo desempenho. Há cookies que são utilizados para assegurar a disponibilização de funcionalidades adicionais das plataformas ou para guardar as preferências definidas pelo usuário no uso da plataforma, sempre que utilizar o mesmo dispositivo. Há, também, cookies que podem servir para medir o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros. 

3. Por que utilizamos cookies

A utilização de cookies é inerente ao uso de qualquer plataforma digital. O seu uso não prejudica, de nenhuma forma, os dispositivos (computadores, tablets, celulares, etc.) em que são armazenados. Eles servem para aprimorar a experiência do usuário, tanto em termos de performance como em termos de usabilidade, uma vez que permitem direcionar os conteúdos às necessidades e expectativas do usuário.

Os cookies permitem que uma plataforma digital memorize informações sobre a visita do usuário, o seu idioma preferido, a sua localização, a recorrência das suas sessões e outras variáveis que a Promediares considera importantes para proporcionar uma experiência mais relevante e eficiente, aos usuários.

Os cookies não permitem a identificação pessoal do usuário, mas possibilitam a coleta de dados estatísticos anônimos e agregados que favorecem o entendimento de como os usuários utilizam o site ou as Plataformas Digitais da Promediares, levando ao aprimoramento de nossas estruturas e conteúdo.

4. Que tipo de cookies são utilizados?

São utilizados dois tipos de cookies os “cookies de sessão” e “cookies persistentes”. Temporários, são os cookies de sessão que permanecem no dispositivo do usuário até que ele finalize a sua navegação ou uso da plataforma. Os cookies persistentes permanecem no dispositivo do usuário até que sejam deliberadamente excluídos (o tempo de permanência deste tipo de cookie no dispositivo depende do “tempo de vida” do cookie específico e das configurações do navegador utilizado).

São utilizados dos tipos de cookies em no site e Plataformas Digitais: necessários e de funcionalidade.

  1. Tipo: Necessário

Esses cookies são essenciais para que o site e as plataformas digitais da Promediares funcionem corretamente. Eles permitem que o usuário navegue e use todas as funcionalidades desses ambientes, inclusive o recurso de lembrar ações anteriores, como textos digitados em sessões anteriores do usuário em uma determinada página. Esses cookies não identificam o usuário, pois não armazenam dados pessoais e nem permitem sua identificação.

  1. Tipo: Funcionalidade

Esses cookies permitem que o site e as plataformas digitais da Promediares armazenem as escolhas do usuário (como seu nome de usuário, idioma ou região onde se encontra) para proporcionar uma experiência mais personalizada. Esses cookies armazenam dados pessoais, quando fornecidos, que possibilitam identificar o usuário.

5. Como posso controlar ou excluir cookies?

A maioria dos navegadores de internet são configurados para aceitar automaticamente os cookies. O usuário pode alterar configurações que bloqueiam o uso ou que emitam alertas quando um cookie estiver sendo enviado para seu dispositivo. Existem várias formas de gerenciá-los. Consulte as instruções do seu navegador.

Desabilitar os cookies de nosso site ou plataformas digitais pode afetar sua experiência como usuário, reduzindo a personalização e a maior compatibilidade entre suas preferências e os conteúdos exibidos em sua sessão. 

Caso utilize dispositivos diferentes (por exemplo, computador, smartphone, tablet, etc.) para acessar o site e as Plataformas Digitais da Promediares, você deverá configurar o navegador de cada dispositivo para atender suas preferências em relação aos cookies.

Caso deseje gerenciar suas preferências quanto aos cookies, simples e intuitivamente, usando seu navegador, utilize um dos links abaixo correspondente ao navegador de sua preferência:

Para mais informações sobre “Navegação Privada” e gestão de cookies no browser Firefox, clique aqui (https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/navegacao-privativa-use-firefox-sem-historico

Para mais informações sobre “Navegação como Incógnito” e gestão de cookies no browser Chrome, clique aqui (https://support.google.com/chrome/answer/95464?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt

Para mais informações sobre “Navegação Privada” e gestão de cookies a partir do browser Internet Explorer, clique aqui (https://support.microsoft.com/pt-pt/windows/eliminar-e-gerir-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Para mais informações sobre “Navegação Privada” e gestão de cookies a partir do Safari, clique aqui (https://support.apple.com/pt-br/HT203036)

Para mais informações sobre “Navegação Privada” e gestão de cookies no browser Opera, clique aqui. (https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#privateWindow)

6. Cookies utilizados e respectivas finalidades

A seguir estão listados detalhes sobre o uso dos cookies utilizados em nosso site e plataformas digitais, bem como as finalidades de tratamento dos dados que os justificam.

Cookies Obrigatórios: Tornam um site utilizável, permitindo funções básicas como navegação de página e acesso a áreas seguras do site. A ausência deste tipo de cookies impede o correto funcionamento do site. 

Cookies de Preferências: Permitem que um site se lembre de informações que mudam a forma como ele se comporta ou se parece, como o seu idioma preferido ou a região de acesso.

Cookies de Estatísticas: Ajudam os proprietários a entender como os visitantes interagem com os seus sites, coletando e relatando informações anonimamente.

Cookies de Marketing: São usados ​​para rastrear visitantes em websites. A intenção é exibir anúncios relevantes e atraentes para o usuário individual e, portanto, mais valiosos para editores e anunciantes terceirizados.

Outros Cookies: Cookies individuais ou não classificados.

Se a condição “Aceitar todos” for selecionada, então, essas opções ficarão marcadas como aceitas.

Cloudflare (__cfduid) – Situação: Sempre ativo

O cookie ‘__cfduid’ é definido pelo serviço CloudFlare para identificar o tráfego da web confiável. Ele não corresponde a nenhum ID de usuário no aplicativo da web, nem o cookie armazena qualquer identificação pessoal. Válido por até   9 dias.

Oracle (JSESSIONID) – Situação: Sempre ativo

JSESSIONID é um cookie de sessão de plataforma e é usado por sites com JavaServer Pages (JSP). O cookie é usado para manter uma sessão de usuário anônima pelo servidor. Cookie permanente.

Cloudflare (__cfduid) – Situação: Sempre ativo

O cookie ‘__cfduid’ é definido pelo serviço CloudFlare para identificar o tráfego da web confiável. Ele não corresponde a nenhum ID de usuário no aplicativo da web, nem o cookie armazena qualquer identificação pessoal. Válido por até   29 dias.