Sobre o site
A Política de Privacidade adotada pela Promediares Escola de Mediação, expressa neste documento, reflete nosso compromisso com a privacidade e a proteção dos Dados Pessoais coletados ao longo de sua navegação, e por isso, estabelece regras sobre coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação dos dados coletados, durante o uso dos serviços e funcionalidades de www.promediares.com (“Plataforma”), de acordo com de acordo com a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18), e demais legislações aplicáveis, bem como com a transparência, a clareza, a ética e o respeito à você e ao mercado em geral.
Ao acessar o site e as plataformas digitais da Promediares, você aceita e concorda expressamente com a presente Política de Privacidade, e por isso recomendamos a leitura integral e atenta dos termos aqui expressos.
- Atualização dos Termos
A Promediares pode, a qualquer tempo, alterar o teor desta Política de Privacidade, conforme a finalidade ou necessidade, ou ainda, para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente. Cabendo a você sempre que efetuar o acesso ao nosso site ou Plataformas Digitais verificá-la.
- Dados coletados e sua finalidade
Os dados coletados variam em função do uso e finalidades específicas de cada ambiente e são coletados a partir da sua adesão voluntária ao site ou Plataforma, e podem incluir:
Dados cadastrais: nome, data de nascimento, gênero, RG, CPF e/ou outros documentos de identificação, além de endereço de cobrança, telefones residencial, comercial e celular, e-mail, profissão, ocupação, estado civil, nacionalidade, naturalidade, entre outros, se necessários, para alguma ação específica.
Dados Pessoais Sensíveis: dados biométricos, inclusive facial e/ou digital, ou outros dados pessoais sensíveis, de acordo com a legislação aplicável.
Dados financeiros e transacionais: informações sobre compras, pagamento, produtos ou serviços contratados ou sob cotação, ou ainda, que se pretenda contratar.
Informações sobre seus dispositivos: informações sobre o seu dispositivo (tais como Advertising ID e informações técnicas, como sistema operacional, tamanho de tela), conexão (tais como data, hora e Endereço IP, rede utilizada), identificação do dispositivo, uso do dispositivo. Também é prevista, desde que autorizada por você, a coleta de sua geolocalização, para usarmos para prevenção à fraude e segurança e para ofertamos a você alguns de nossos produtos e serviços.
Informações que acessamos para te entregar uma funcionalidade: caso você autorize e para possibilitar determinadas funcionalidades de nosso site ou plataforma, como acesso a materiais didáticos, repositórios, chaves de acesso a ambientes restritos.
Informações sobre hábitos de navegação: páginas e funcionalidades acessadas em nosso site e plataforma, quantidade de cliques, páginas e aplicativos que originaram o acesso ao nosso site e plataforma.
Dados de mídias e plataformas sociais: interações que você possa ter com nossas redes sociais, tais como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn e YouTube.
A seguir, indicamos alguns exemplos dessas situações.
- Dados podem ser fornecidos por você, por exemplo, no preenchimento de cadastros, formulários, propostas, simulações, contratações, acessos, procura ou manifestação de interesse em produtos e serviços.
- Dados Pessoais cadastrais tais como nome; número do CPF; e-mail; endereço de cobrança, que são coletados com a finalidade de identificar e autenticar você, atende-lo em nossos canais digitais (ou não); além de cumprir as obrigações decorrentes do uso dos serviços do site e da pataforma. Esses dados também podem ser utilizados para composição de perfil de consumo e realização de publicidade de ofertas e serviços da Promediares, bem como para realizar procedimentos de prevenção a fraudes, proteção ao crédito e riscos associados, cumprimento de obrigações legais, regulatórias e execução do contrato.
- Dados de identificação digital, como endereço IP e Porta Lógica de Origem; registros de interações com o site e a Plataforma; telas acessadas; dispositivo (versão do sistema operacional); geolocalização. A coleta desse tipo de dados visa cumprir com obrigações legais, estabelecida pelo Marco Civil da Internet – Lei n. 12.965/2014, bem como realizar procedimentos de prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais, regulatórias e execução do contrato.
- Hipóteses de compartilhamento dos Dados
Os Dados coletados e as atividades registradas podem ser compartilhados, se necessário ou assim determinado, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial;
Com empresas parceiras e fornecedores autorizados para atendimento das finalidades informadas nesta Política, a exemplo de prestadores de serviços educacionais, de streaming, para atividades extracurriculares, ou outras atividades realizadas por parceiros da Promediares, que assume o compromisso de compartilhar somente o mínimo de informações necessárias para atingir a finalidade proposta.
Com empresas contratadas pela Promediares para prestar serviços de processamento e armazenamento de dados (Operador de Dados), de forma que você ESTÁ CIENTE sobre o acesso e o tratamento de Dados Pessoais por terceiros, prestadores de serviços, cuja contratação tenha por objeto garantir a eficiência dos serviços a serem prestados. A empresa contratada caberá, por força de contrato entre as partes, garantir todos os direitos do Titular dos Dados e impondo regras e legislações aplicáveis.
- Segurança dos Dados.
A Promediares por meio de seus parceiros provedores de infraestrutura de tecnologia de informação e comunicação, realizará seus melhores esforços para proteção da informação, aplicando as medidas de proteção administrativa e técnica necessárias e disponíveis à época, exigindo de seus fornecedores o mesmo nível aceitável de Segurança da Informação, com base em melhores práticas de mercado, a partir de cláusulas contratuais.
- Tecnologias empregadas.
A Promediares utiliza cookies, conforme descrita em nossa política de cookies, e cabe a você configurar o seu navegador de internet caso deseje bloqueá-los, estando ciente que isso poderá impactar a sua experiência e limitar algumas funcionalidades do site e da Plataforma.
Todas as tecnologias utilizadas respeitarão sempre a legislação vigente e os termos desta Política.
- Alterações do consentimento.
Você poderá alterar suas concessões de consentimento, conceder novas permissões ou requerer a revogação do seu consentimento para as permissões atuais por meio das abas e links disponíveis em nosso site ou plataforma, mas deve estar ciente que isso impactará sua experiência no site e na plataforma.
- Armazenamento dos dados.
Os Dados Pessoais coletados e os registros de atividades são armazenados em ambiente seguro e controlado pelo prazo exigido por lei, tais como:
- Dados cadastrais: são armazenados durante o período em que estes forem pertinentes ao alcance das finalidades listadas nesta política e sua coleta está amparada no Art. 27 do Código de Defesa do Consumidor e Arts. 205 e 206 do Código Civil.
- Dados de identificação digital: armazenados por 6 meses, sob amparo do Art. 15, Marco Civil da Internet.
- Outros Dados: armazenados durante o período em que forem pertinentes ao alcance das finalidades listadas nesta política, conforme previstos no Art. 9, Inciso II da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
- Exclusão dos dados.
Os dados poderão ser apagados antes dos prazos previstos no item 7, caso você solicite, desde que não haja determinação legal que impeça esse procedimento, como o previsto nos termos do artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Tais casos podem envolver cumprimento de obrigação legal ou regulatória, cumprimento do contrato, estudo por órgão de pesquisa (garantindo, quando possível, a anonimização dos Dados Pessoais), transferência a terceiro (respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos na mesma lei). Encerrado esse prazo e a necessidade legal, os dados serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.
- Seus Direitos como titular de seus dados pessoais.
Considerando os direitos assegurados ao titular de dados pessoais, pela LGPD, você poderá solicitar por meio de nossos Canais de Atendimento:
- Exibição e retificação de dados;
- Limitação, oposição e exclusão de dados;
- Limitação e anonimização do uso dos Dados Pessoais;
- Manifestação de oposição ao uso dos Dados Pessoais;
- Pedido de exclusão de seus Dados Pessoais, desde que decorrido o prazo legal mínimo relacionado à guarda de dados;
IMPORTANTE: ao retirar seu consentimento para finalidades fundamentais ao regular funcionamento do site e da Plataforma, os serviços e as funcionalidades poderão ficar indisponíveis para você.
- Encarregado de Dados.
Para todos os efeitos de tratamento de dados, conforme disposto nos artigos 5, inciso VIII e 41, §1º da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, declaramos que a Promediares possui encarregado de dados, podendo ser contatado pelos nossos Canais de Atendimento.
- GLOSSÁRIO
Para fins deste documento, devem-se considerar as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento:
Dados Pessoais: informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável;
Plataforma: designa o endereço eletrônico www.promediares.com e seus subdomínios (inclusive o Ambiente Virtual de Aprendizagem);
Encarregado: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados;
Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de Dados Pessoais;
Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de Dados Pessoais em nome do controlador;
Autoridade nacional: órgão da Administração Pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados em todo o território nacional;
Cookies: arquivos enviados pelo servidor da Promediares, ou seus contratados, para o seu dispositivo móvel ou desktop, com a finalidade de identificar o dispositivo e obter dados de acesso, permitindo, dessa forma, personalizar a sua navegação na Plataforma, de acordo com o seu perfil;
IP: abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto alfanumérico que identifica o seu dispositivo na internet; e
Você: pessoa física ou jurídica que acessa e/ou utiliza as funcionalidades da Plataforma.
Comentários
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Mídia
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